Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 08 juin 2026
Le site Canisphère Éducation, accessible à l’adresse https://canisphere-education.fr, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte, leur durée de conservation ainsi que vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Canisphère Éducation
Responsable du traitement : Anthony Flamery
E-mail : canisphere.contact@gmail.com
Téléphone : 07 82 47 23 37
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu du message
Réservation de prestations
Lors de la prise de rendez-vous via notre système de réservation, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires à l’organisation de la prestation
Quiz d’orientation
Lorsque vous utilisez le quiz proposé sur le site, nous pouvons enregistrer :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Réponses fournies au questionnaire
Ces informations permettent de mieux comprendre votre situation et de vous orienter vers l’accompagnement le plus adapté.
Données techniques
Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être automatiquement collectées :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Type d’appareil
- Pages consultées
- Date et heure de visite
Témoignages et avis
Les témoignages publiés sur le site ne sont diffusés qu’avec l’accord explicite de la personne concernée.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Organiser les rendez-vous et prestations
- Fournir un accompagnement personnalisé
- Assurer le suivi de la relation client
- Améliorer le contenu et les performances du site
- Garantir la sécurité du site et prévenir les abus
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Votre consentement
- L’exécution d’une demande de contact ou de réservation
- Notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l’amélioration du site
- Nos obligations légales
5. Partage des données
Les données collectées ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement :
- À notre hébergeur et nos prestataires techniques
- Aux outils nécessaires au fonctionnement du site
- Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige
6. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et, le cas échéant, mesurer son audience.
Les catégories de cookies utilisées peuvent inclure :
Cookies nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site.
Cookies statistiques
Permettent d’analyser l’utilisation du site et d’améliorer son contenu.
Cookies tiers
Liés à des services externes tels que :
- Google Maps
- Réseaux sociaux
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Déterminer l’accompagnement le plus adapté à votre situation grâce au quiz d’orientation.
- Envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous.
- Réservations : durée nécessaire au suivi de la prestation et aux obligations légales
- Cookies : jusqu’à 12 mois selon leur nature
- Journaux techniques : selon la durée définie par l’hébergeur
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Ces mesures incluent notamment :
- Connexion sécurisée HTTPS
- Sauvegardes régulières
- Mises à jour du site et de ses extensions
- Protection contre les tentatives d’intrusion
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour plus d’informations concernant l’éditeur du site et son hébergement, consultez nos Mentions légales.
10. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
